V budoucnu možná nebudete muset čelit riziku nevrlého či unaveného barmana. Mohl by to totiž být robot. Nejedna firma takové pomocníky vyrábí. Někteří navíc pomocí AI dokáží na objednávky lidí reagovat a povídat si. Informuje o tom BBC.
Vypadá trochu jako kombinace nápojového koutku s objednávací tabulí u McDonald’s – robotická barmanka Cecilia. Umí ale navíc mluvit, reagovat s vámi podobně jako Siri nebo Alexa a připravit vám váš oblíbený drink.
Výrobci na stránkách lákají na to, že Cecilia není typický robot. „Mluvím, poslouchám a jsem zatraceně vtipná. Baví mě míchat nápoje, komunikovat se zákazníky a podávat jim drink, na který nikdy nezapomenou,“ píše na stránkách „Cecilia“.
V případě ale, že zrovna nemáte náladu na jakoukoliv interakci, na obrazovce pouze naklikáte, na co máte chuť a zaplatíte přiložením platební karty. Robot vám poté koktejl uvnitř umíchá a naservíruje.
„Cecilia pracuje na rozpoznávání hlasu a technologii AI,“ uvádí pro BBC Elad Kobi, výkonný ředitel izraelské firmy Cecilia.AI.
Na výběr pak máte hned několik možností a vypít přístroj do dna vám bude nějakou dobu trvat. Každý totiž může být naplněn 70 litry různých druhů lihovin a za hodinu vám Cecilia dokáže připravit až 120 koktejlů, pokud se nerozhodnete si s ní povídat.
Od svého uvedení na počátku tohoto roku již technologii využily na svých akcích firmy jako Microsoft či Cisco. A na kolik taková robotická barmanka Cecilia vyjde? Pronajmout si ji můžete na měsíc za 2 000 $, tedy přes 44 tisíc korun. Koupě pak přijde na 45 tisíc dolarů (téměř 1 milion korun).
Celilia by ale mohla přilákat více zákazníků. „Firmy si uvědomují, že potřebují dělat jiné věci než ostatní, aby tam přilákaly lidi. Technologie a inovace to dokážou,“ říká pro BBC Kobi.
Mimo to by roboti mohli pomoci ve chvíli, kdy bude bar plný a lidská pracovní síla nestačí. Což by podniku mohlo ekonomicky přilepšit.
Konkurence z Estonska, Itálie i Švýcarska
Cecilia ale není jediným barmanským robotem na trhu, robotické barmany vyrábějí například i v Itálii (Makr Shakr) nebo ve Švýcarsku. Estonská společnost Yanu také nedávno představila konkrenční přístroj. Její generální ředitel Alan Adojaan pro BBC poukazuje na to, že v tomto odvětví dochází k obrovské fluktuaci zaměstnanců. „Musíte je vyškolit, ale pak odejdou,“ dodává. S robotem tento problém odpadá.
Dle něj je pro majitele další výhodou také přesné odměření tekutin a to, že robot nebude dávat drinky zadarmo svým přátelům.
Adojan dodává, že firma cílí na místa, kde je obrovské množství lidí jako jsou sportovní akce, festivaly a noční kluby, ale také třeba haly letiště, kde by bylo potřeba najmout zaměstnance na tři směny. Tento robot pak vyjde na 150 tisíc dolarů (3,3 milionu korun) a pojme až 1200 nápojů.
Barmani by se ale neměli obávat. Dle Jana Hiersemenzela, vedoucího marketingu švýcarské firmy F&P Robotics, roboti tradiční bary s lidskou obsluhou nenahradí.