Amazon varuje zaměstnance, že kvůli rozmachu umělé inteligence mohou v příštích letech přijít o práci. Generální ředitel Andy Jassy to uvedl v interním sdělení, kde zaměstnance vyzval, aby se na změny aktivně připravili. Zdůraznil, že AI zásadně promění způsob práce i strukturu firem.
Technologie podle něj sníží potřebu některých administrativních pozic, ale zároveň vytvoří nové. „Budeme potřebovat méně lidí na některé úkoly, které dnes vykonávají stovky zaměstnanců,“ uvedl Jassy. Změna se má dotknout především kancelářských míst.
AI není vlna, ale příliv
Jassy doporučuje zaměstnancům, aby se do vývoje AI sami zapojili. Mají navštěvovat školení, testovat nové nástroje a hledat způsoby, jak zefektivnit práci. „Zapojte se do týmových debat o tom, jak vymýšlet rychleji a s menšími týmy víc,“ napsal. Podobně mluví i další technologičtí lídři.
Šéf LinkedInu Reid Hoffman navrhuje, aby se AI stala součástí každodenní rutiny. Doporučuje pořádat pravidelná setkání, kde zaměstnanci sdílejí, co nového se s AI naučili. CEO Shopify Tobi Lütke zase tvrdí, že každý tým musí nejdřív ukázat, proč daný úkol nezvládne pomocí AI, než požádá o nové lidi.
Kdo se nepřizpůsobí, vypadává
Vývoj podle Jassyho povede ke vzniku „miliard AI agentů“, kteří budou pomáhat ve firmách i v běžném životě. Tyto nástroje mají být brzy všudypřítomné, i když mnohé z nich zatím neexistují. „Ale přijde to – a rychle,“ upozorňuje.
Kariérní koučové Jassyho přístup podporují. Podle nich je jeho výzva realistická, ne pesimistická. „Nejde o konec světa, ale o nový směr,“ říká Ryan Leak. Nejvíc budou podle něj v budoucnu cenění lidé, kteří se rychle učí a zůstávají zvědaví.
Kritické myšlení zůstává klíčové
Přesto AI neumí všechno. Výrazně zaostává v oblastech, kde hraje roli kontext, úsudek a nuance. „Studujte něco, co vás naučí přemýšlet. To vám AI nevezme,“ radí koučka Kathryn Landis.
Organizace jako OECD nebo Mezinárodní měnový fond varují, že AI může ohrozit miliony kvalifikovaných míst v oborech jako právo, finance nebo medicína. Odhady ale zároveň počítají s tím, že část ztrát nahradí nové pracovní pozice.
