Americké korporátní společnosti propouští v době boomu umělé inteligence (AI). Firmy jako Meta nebo Amazon, jejichž cílem je co největší ziskovost, otevřeně přiznávají automatizaci pracovních procesů. Do titulků se nyní dostal internetový obchod, který podle serveru The Independent oznámil masivní propouštění. Skutečnost ale není tak děsivá, jak by se mohlo zdát, uklidňuje server BBC News s odkazem na experty.
Americký internetový obchod Amazon oznámil plány na zrušení přibližně 14 tisíc kancelářských pozic. Informovaly o tom tři interní zdroje pod podmínkou anonymity. Nahradit je má umělá inteligence.
Biggest job cut announcements: Amazon to cut nearly 14,000 corporate jobs
— WION (@WIONews) October 29, 2025
+ Issenture is laying off 11,000 employees
+ Target to cut about 1,000 jobs
+ General Motors let go of 200 salaried workers
+ Rivian is eliminating 600 jobs@samikshaa3 tells you more pic.twitter.com/Azrj77Ev3e
Podle zmíněných zdrojů je cílem opatření snížit výdaje a vyrovnat nadměrné nábory v době zvýšené poptávky za globální pandemie covidu-19.
Zaměstnanci dostali 90 dní na to, aby si v rámci společnosti našli nové uplatnění. Škrty se mohou dotknout různých oddělení, včetně lidských zdrojů, provozního oddělení nebo cloudové divize Amazon Web Service (AWS).
Šéf Amazonu Andy Jassy začal po pandemii ve velkém snižovat výdaje kvůli značným investicím do AI, od níž se očekává zvýšení ziskovosti a produktivity. V poslední době se však objevují studie, podle nichž umělá inteligence ziskovost ani produktivitu významně nezvyšuje, a varování ekonomů a dalších expertů, že se jedná o rizikový kapitál, způsobující nafouknutou bublinu, jež může vést k dramatickému pádu na burzách a ekonomické krizi.
Uniklý dokument a výpadek AWS
Podle Jassyho převezmou stroje jen rutinní úkoly. Jak ovšem nedávno upozornil americký list The New York Times s odkazem na uniklou interní zprávu, společnost plánuje roboty nahradit více než 600 tisíc zaměstnanců a do konce roku hodlá automatizovat 75 procent všech operací.
Mluvčí společnosti se snažila zprávu bagatelizovat s tím, že text vypracoval jeden z týmů a nelze tak hovořit o pohledu celé firmy. Amazon již dříve prohlásil, že AI má zaměstnance podporovat, nikoli nahrazovat. Podle uniklých plánů by však automatizace dramaticky zastínila pracovní sílu internetového obchodu.
V pondělí 20. října postihl masivní výpadek cloudovou divizi ASW, což podle analytika Coreye Quinna mohlo způsobit právě nahrazování zkušených zaměstnanců umělou inteligencí.
Objevují se i zprávy o tom, že korporace propouštějí zaměstnance, načež zjistí, že AI není tak spolehlivá, jak se očekávalo, a nabírají ztracenou pracovní sílu zpátky.
Typické vzorce propouštění
Amazon se přidal k rostoucímu seznamu propouštějících společností v USA, uvádějících jako důvod automatizaci. V tomto ohledu jsou nejvíce zranitelní zaměstnanci technologických firem a čerstvě vystudovaní absolventi škol, kteří akorát přicházejí na trh práce.
Pozorovatelé ale zpochybňují, že za tímto fenoménem stojí technologická revoluce. Vyjadřují skepsi, že má AI na propouštění takový vliv.
Martha Gimbel, výkonná ředitelka Budget Lab na Yaleově univerzitě, upozornila, že podle poznámek vedoucích pracovníků nelze určit, zda za propouštění může automatizace, nebo ne. Roli v tom podle ní hraje dynamika specifická pro daný podnik.
„Existuje reálná tendence přehnaně reagovat na oznámení jednotlivých společností, protože všichni jsou vyděšení z možného dopadu umělé inteligence na pracovní trh v budoucnu,“ uvedla Gimbel.
Podle expertů pozorujeme typické vzorce nabírání a propouštění. Technologické firmy v USA před a během pandemie nabíraly obrovské množství nových zaměstnanců, které někteří pozorovatelé označovali za „nadbytečnou pracovní sílu“.
Federální rezervní systém (Fed) tou dobou snížil úrokové sazby téměř na nulu. Nízké sazby podporují zaměstnanost, vysoké mohou vést k nárůstu nezaměstnanosti. Obnovení zvyšování sazeb se přibližně shoduje s uvedením ChatGPT na trh.
„Velká část této konverzace lidem připadá úplně jiná. Objevuje se v ní totiž fráze umělá inteligence,“ vysvětlila Gimbel. „Nic z toho, co jsme zatím viděli, nevypadá jinak než typické vzorce, kdy firmy najímají a propouštějí, zejména v této fázi ekonomického cyklu.“
Je však podle ní otázkou, jak budou náborové vzorce vypadat po návratu ekonomiky do „období solidního růstu“.
Někteří odborníci varují před drastickými dopady na zaměstnanost, jiní zase obavy zmírňují. Morgan Frank, odborný asistent na Pittsburské univerzitě, uklidnil, že AI se od listopadu 2022, kdy byl uveden ChatGPT, dotkla jen rutinních kancelářských a administrativních pozic. Ohroženi podle něj nejsou ani matematičtí a počítačoví pracovníci.
Kromě toho pochybuje, že za rušení kancelářských a administrativních míst může jen umělá inteligence. Experti již dříve upozorňovali, že technologičtí giganti trpí nadbytkem zaměstnanců a souvisejícími vysokými provozními náklady, což způsobilo velké vlny propouštění.
