Jedna z největších letošních svolávacích akcí se týká více než 450 tisíc vozů Volvo. Důvodem je softwarová chyba, která může způsobit výpadek zobrazení couvací kamery – a tím i porušení bezpečnostních předpisů.
Švédská automobilka Volvo oznámila rozsáhlou svolávací akci, která se týká 413 151 vozidel ve Spojených státech a dalších 40 673 v Kanadě. Jedná se o vozy vyrobené od modelového roku 2021. Problém spočívá v nefunkčnosti couvací kamery, která za určitých okolností nemusí zobrazit obraz při zařazení zpátečky.
Porušení bezpečnostní normy
Chyba je natolik závažná, že došlo k porušení americké federální bezpečnostní normy FMVSS č. 111, která upravuje požadavky na zadní výhled. Couvací kamera je v dnešních vozech považována za klíčový bezpečnostní prvek a její selhání znamená potenciální riziko pro řidiče i okolí.
The backup camera on several models could blink out unexpectedly.https://t.co/ZCSDyWRCjf
— Motor1 (@Motor1com) May 8, 2025
Zajímavé je, že problém nespočívá v samotné kameře, ale ve softwarové chybě, která může způsobit, že se obraz nezobrazí během jednoho jízdního cyklu. Systém místo toho ukáže chybové hlášení „kamera je dočasně nedostupná“.
Jak chyba vznikla a kdy se začala řešit?
Volvo o prvním výskytu této chyby ví podle Motor1 už od jara 2021, kdy se poprvé objevila hlášená chyba v infotainmentu. Od té doby bylo zaznamenáno 57 podobných incidentů. Přesto se problém oficiálně začal vyšetřovat až 26. března 2025 a svolávací akce byla vyhlášena 30. dubna.
Dobrou zprávou je, že zatím nebyly hlášeny žádné nehody ani zranění v souvislosti s tímto problémem a řešení je překvapivě jednoduché – aktualizace softwaru. U vozů s možností vzdálené správy (OTA – over-the-air) proběhne automaticky. Ostatní majitelé mohou navštívit autorizovaný servis, kde jim technici systém zdarma aktualizují.
Které modely jsou postiženy?
Zatím nebyl zveřejněn konkrétní seznam postižených modelů, ale jedná se o více platforem napříč modelovými roky od 2021. Předpokládá se, že se týká vozů s novějším infotainment systémem Google Android Automotive OS, který je náchylnější na softwarové chyby.
Verdikt
Tato svolávací akce opět připomíná, že i drobná softwarová chyba může mít vážné bezpečnostní důsledky. Naštěstí v tomto případě nejde o nákladný ani technicky složitý problém – oprava proběhne rychle a bez větší zátěže pro majitele. Volvo zároveň ukazuje, že i v době moderních technologií je transparentnost a proaktivní přístup klíčem k důvěře zákazníků.
