Zaměstnanci záchytného centra pro mladistvé jsou povinni kontrolovat vězně každých 15 minut, když jsou ve spacích místnostech. Ať už spí, nebo jsou vzhůru. Kamery však ukázaly, že v noci 7. a 9. února, kdy došlo k sebevraždám, kontrola neproběhla déle než dvě hodiny.
Stížnosti dětí bez reakce
Kromě toho se měla podle The New York Times v ústavu dít mezi dětskými delikventy nekontrolovaná šikana. Tvořily se tam agresivní gangy a trýznění jedinci neměli u vedení dovolání. Jejich stížnosti nikdo neřešil.
