5.5 C
Czech
Pondělí 8. prosince 2025
Protext ČTKJubilejní desátý ročník ocenění Nejdůvěryhodnější značka potvrzuje loajalitu českých zákazníků

Jubilejní desátý ročník ocenění Nejdůvěryhodnější značka potvrzuje loajalitu českých zákazníků

Praha 8. listopadu 2024 (PROTEXT) – Marketingový program Nejdůvěryhodnější značky slaví letos své desáté výročí. V rámci tohoto již tradičního programu jsou oceněny značky a brandy, které si získaly nejvyšší míru důvěry mezi českými zákazníky. Na základě rozsáhlého průzkumu společnosti NIQ, do kterého se zapojilo více než 4000 respondentů, byly v 95 kategoriích vybrány značky, které v očích zákazníků vynikají především svou spolehlivostí a kvalitou. O oblíbenosti celého programu svědčí jak zájem samotných zákazníků, kteří logo s často vyhledávají, tak vzrůstající míra využití loga ze strany vítězných značek. Ty se profilovaly především z oblasti služeb, institucí, prodejců, výrobců, ale i ze segmentu lékárenství a zdravotnictví nebo technických odvětví. Vítězné značky byly odhaleny na slavnostním večeru 7. listopadu 2024 v Radiopaláci v Praze na Vinohradech a provázela jím moderátorka Daniela Brzobohatá.

„V letošním ročníku máme vítěze v 95 kategoriích, z čehož je 9 kategorií zbrusu nových. Velice nás těší, že 92 % loňských vítězů obhájilo svoji pozici a vyhrálo i letos. I to svědčí o stabilitě těchto brandů na trhu, loajalitě a důvěře zákazníků,“ uvádí Lukáš Matějka, manažer marketingové skupiny pořádající společnosti ATOZ Marketing Services. „Novinkové kategorie tentokrát zastupují například Prodejci rostlinné kosmetiky, kde zvítězila značka Yves Rocher, kategorie Prodejci knih, s dominancí sítě knihkupectví Knihy Dobrovský, nebo například kategorie Očních optik, s jednoznačným triumfem značky GrandOptical,“ dodává Lukáš Matějka.

Zajímavý je přetrvávající fenomén oblíbenosti ryze českých značek. Důkazem může být opětovné vítězství figurek Igráček, který stále dominantně vede, a to i v konkurenci silných zahraničních brandů. Stejně tak například v nové kategorii Dekorativní kosmetika zvítězila tradiční česká značka Dermacol, a to přestože byla zastoupena jako jediný ryze český brand mezi nadnárodními společnostmi. Kategorii Kuchyňská a koupelnová studia ovládla oblíbená česká značka Siko.

Výrazné posílení na trhu zaznamenala, dle výsledných dat, značka prodejců elektra Datart, a to nejspíš v důsledku propojení se sítí Electroworld. Naopak ztrátu dle dat utrpěla značka čerpacích stanic Orlen, zřejmě kvůli definitivní eliminaci označení Benzina ze svého názvu.

Vítězem v kategorii privátní značky se nově stala značka produktů obchodního řetězce Penny. K čemuž mohlo vést především posílení řady nových prodejen tohoto řetězce. Firma Best nově zvítězila mezi výrobci betonových prvků. V trendy kategorii Quick-Service Restaurant byl oceněn McDonald’s. A to především za důvěru v to, že zákazníky nezklame a naplní jejich očekávání kdekoli na světě.

Důvěra je klíčovým prvkem, který ovlivňuje nejen spokojenost zákazníků, ale také jejich loajalitu a dlouhodobou přízeň. Značky, které se těší vysoké důvěře, získávají nejen stabilní zákaznickou základnu, ale také podporují pozitivní povědomí o svých produktech a službách. Díky důvěře se zákazníci cítí jistě ve svých rozhodnutích, jsou ochotni se ke značce vracet a sdílet své pozitivní zkušenosti. Pro samotné značky je důvěra silným nástrojem pro budování a upevňování svého postavení na trhu a rozvíjení dlouhodobého vztahu se svými zákazníky. Vítězné značky mohou označení a logo Nejdůvěryhodnější značka 2024 používat ve své marketingové komunikaci.

„Silné nezávislé ocenění, jako je Nejdůvěryhodnější značka, může být zajímavým nástrojem komunikace v současné době, kdy se po několika letech stabilizuje inflace. Zároveň rostou reálné mzdy a zlepšuje se nálada spotřebitelů u nás i v celé Evropě,” upřesňuje Viktorie Škorvagová z výzkumné agentury NIQ, která průzkum realizovala. Důležitost ocenění potvrzuje i aktuální průzkum společnosti MNFORCE, dle kterého toto logo pozitivně motivuje k nákupu téměř dvě třetiny zákazníků.

Marketingový program Nejdůvěryhodnější značka zaměřený na důvěryhodnost značek na trhu v České republice je rovněž partnerem NROS – Nadace rozvoje občanské společnosti a jejího sbírkového projektu Pomozte dětem, jež je známý svým maskotem, žlutým kuřetem se záchranným kruhem. Díky této spolupráci dochází k propojování projektu se stabilními firmami na českém trhu. Ke znevýhodněným dětem se tak dostane více pomoci.

 

Partneři programu Důvěryhodné značky 2024:

  • výzkumná agentura a odborný partner: NIQ a Talk Online Panel B2C mediální partneři:
  • tisk: Gurmet, vydavatelství A11: Náš REGION, Innspirace, Mladý svět, Matka a dítě, Regionální vydavatelství
  • rádia: Active Group: Evropa 2, Frekvence 1, YouRadio
  • instore propagaci zajišťuje City Digital Media, Store Media a Moje Obrazovka outdoorovou propagaci zajišťuje Bigmedia, Metrozoom, AdServis, Maxvision a Bus TV internetový portál JenŽeny.cz B2B mediální partneři: Zboží&Prodej, Pharma Profit, Media Guru a agentura MNFORCE

Speciální partneři:

  • Emailkampane.cz, Parilla Sound, TEPfactor, WAU! Studio, Testuj.to a Eko-kom

 

SEZNAM NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍCH ZNAČEK PRODUKTŮ 2024

KATEGORIE ZNAČKA VYROBCE/DISTRIBUTOR
ALKOHOL BOŽKOV Stock Plzeň-Božkov
BALENÉ VODY MAGNESIA Mattoni 1873
ČISTICÍ PROSTŘEDKY SAVO Unilever ČR
ČOKOLÁDOVÉ CUKROVINKY LINDT Lindt & Sprüngli
DÁMSKÁ HYGIENA ALWAYS Procter & Gamble Czech Republic
DEKORATIVNÍ KOSMETIKA DERMACOL Dermacol
DĚTSKÁ VÝŽIVA HIPP Hipp Czech
DĚTSKÉ PLENY PAMPERS Procter & Gamble Czech Republic
E-CIGARETY A ZAŘÍZENÍ PRO NAHŘÍVANÝ TABÁK IQOS Philip Morris ČR
FUNKČNÍ NÁPOJE ISOSTAR Esatrade
HOLENÍ GILLETTE Procter & Gamble Czech Republic
HRAČKY FIGURKY IGRÁČEK EFKO-karton
KONDOMY DUREX Reckitt Benckiser (ostatní)
KOŘENÍ VITANA Orkla Foods Česko a Slovensko
KRMIVA PRO KOČKY WHISKAS Mars Czech
KRMIVA PRO PSY BRIT Vafo Praha
MASO A UZENINY KOSTELECKÉ UZENINY Kostelecké uzeniny
PIVO A PIVNÍ NÁPOJE PILSNER URQUELL Plzeňský Prazdroj
PRACÍ PROSTŘEDKY ARIEL Procter & Gamble Czech Republic
PRIVÁTNÍ ZNAČKY PENNY Penny Market
PROSTŘEDKY NA MYTÍ NÁDOBÍ JAR Procter & Gamble Czech Republic
STAVEBNICE LEGO LEGO Trading
SYCENÉ NEALKO NÁPOJE KOFOLA Kofola ČeskoSlovensko
TABÁKOVÉ VÝROBKY MARLBORO Philip Morris ČR
TĚLOVÁ A KOUPELOVÁ KOSMETIKA NIVEA Beiersdorf
VEGETARIÁNSKÉ A VEGANSKÉ POTRAVINY GARDEN GOURMET Nestlé Česko
VÍNA TEMPLÁŘSKÉ SKLEPY ČEJKOVICE Templářské sklepy Čejkovice
VLASOVÁ KOSMETIKA HEAD & SHOULDERS Procter & Gamble Czech Republic

 

 

SEZNAM NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍCH ZNAČEK OBCHODNÍKŮ 2024

KATEGORIE ZNAČKA VYROBCE/DISTRIBUTOR
ČERPACÍ STANICE TANK ONO Tank ONO
E-SHOP S POTRAVINAMI ROHLÍK.CZ Velká pecka
HOBBYMARKETY OBI OBI
OČNÍ OPTIKY GRANDOPTICAL GrandVision CZ
PARFUMERIE NOTINO Notino
PRODEJCI DROGERIE DM DROGERIE dm drogerie markt
PRODEJCI ELEKTRA DATART HP Tronic Zlín
PRODEJCI EROTICKÉHO ZBOŽÍ RŮŽOVÝ SLON Růžový slon
PRODEJCI KNIH KNIHY DOBROVSKÝ DOBROVSKÝ
PRODEJCI LÉČIV DR. MAX Česká Lékárna Holding
PRODEJCI NÁBYTKU IKEA IKEA Česká republika
PRODEJCI OBUVI DEICHMANN Deichmann-Obuv
PRODEJCI ODĚVŮ H&M H&M Hennes & Mauritz CZ
PRODEJCI POTRAVIN LIDL Lidl Česká republika
PRODEJCI POTŘEB PRO ZVÍŘATA SUPER ZOO Plaček Group
PRODEJCI ROSTLINNÉ KOSMETIKY YVES ROCHER YVES ROCHER
PRODEJCI SPORTOVNÍHO VYBAVENÍ SPORTISIMO Sportisimo
PRODEJCI ŠPERKŮ SWAROVSKI Swarovski Bohemia
Q-COMMERCE Foodora Delivery Hero Czech Republic

 

SEZNAM NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍCH ZNAČEK SLUŽEB A INSTITUCÍ 2024

KATEGORIE ZNAČKA VYROBCE/DISTRIBUTOR
BALÍKOVÉ SLUŽBY ZÁSILKOVNA Zásilkovna
BANKY ČESKÁ SPOŘITELNA Česká spořitelna
CESTOVNÍ KANCELÁŘE A AGENTURY ČEDOK Čedok
DODAVATELÉ ENERGIÍ SKUPINA ČEZ Skupina ČEZ
JAZYKOVÉ ŠKOLY BRITISH COUNCIL BRITISH COUNCIL
KLINIKY ESTETICKÉ MEDICÍNY MEDICOM CLINIC Medicom Clinic
KUCHYŇSKÁ A KOUPELNOVÁ STUDIA SIKO SIKO KOUPELNY
OČNÍ KLINIKY GEMINI Gemini oční klinika
POJIŠŤOVNY GENERALI ČESKÁ POJIŠŤOVNA GENERALI ČESKÁ POJIŠŤOVNA
POSKYTOVATELÉ DOPRAVNÍCH SLUŽEB ČESKÉ DRÁHY České dráhy
POSKYTOVATELÉ TELEFONNÍCH A INTERNETOVÝCH SLUŽEB T-MOBILE T-Mobile Czech Republic
QUICK-SERVICE RESTAURANT MCDONALD’S McDonald’s Česká republika
REALITNÍ KANCELÁŘE M&M REALITY M&M reality holding
SÁZKOVÉ KANCELÁŘE TIPSPORT Tipsport
SÍTĚ KLINIK A AMBULANCÍ EUC EUC
SROVNÁVACÍ PORTÁLY POJIŠTĚNÍ SROVNEJTO.CZ Srovnejto.cz

 

SEZNAM NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍCH ZNAČEK LÉKÁRENSKÝCH PRODUKTŮ 2024

KATEGORIE ZNAČKA VYROBCE/DISTRIBUTOR
DERMOKOSMETIKA VICHY L’Oréal Česká republika
DĚTSKÉ KRÉMY PROTI OPRUZENINÁM SUDOCREM Teva Pharmaceuticals CR
DĚTSKÉ MULTIVITAMÍNY RAKYTNÍČEK TEREZIA COMPANY
DOPLŇKY STRAVY NA IMUNITU PREVENTAN Neuraxpharm Bohemia
PÉČE O OČI VISINE Kenvue
PROBIOTIKA BIOPRON Stada Pharma CZ
PŘÍPRAVKY NA BOLEST V KRKU STREPSILS Reckitt Benckiser (pharma)
PŘÍPRAVKY NA BOLEST ZAD, KLOUBŮ A SVALŮ VOLTAREN Haleon
PŘÍPRAVKY NA KAŠEL STOPTUSSIN Teva Pharmaceuticals CR
PŘÍPRAVKY NA KLOUBY A KOSTI GS CONDRO GREEN – SWAN PHARMACEUTICALS CR
PŘÍPRAVKY NA KVASINKOVÉ INFEKCE CANESTEN Bayer
PŘÍPRAVKY NA MOČOVÉ ÚSTROJÍ URINAL Stada Pharma CZ
PŘÍPRAVKY NA PÉČI O PROSTATU PROSTENAL Stada Pharma CZ
PŘÍPRAVKY NA RÝMU OLYNTH Kenvue
PŘÍPRAVKY NA TRÁVICÍ A ZAŽÍVACÍ PROBLÉMY RENNIE Bayer
VETERINÁRNÍ PŘÍPRAVKY FORESTO Elanco Tiergesundheit AG Czech Republic
VOLNĚ PRODEJNÉ LÉKY NA BOLEST IBALGIN Opella Healthcare Czech
VOLNĚ PRODEJNÉ LÉKY NA CHŘIPKU A NACHLAZENÍ PARALEN GRIP Opella Healthcare Czech

 

 

SEZNAM NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍCH ZNAČEK TECHNICKÝCH A STAVEBNÍCH PRODUKTŮ 2024:

KATEGORIE ZNAČKA VYROBCE/DISTRIBUTOR
BETONOVÉ PRVKY BEST BEST
ČÍSTIČKY VZDUCHU IONIC-CARE HÖGNER
ELEKTRICKÉ NÁŘADÍ BOSCH Robert Bosch odbytová
FASÁDNÍ SYSTÉMY WEBER Saint-Gobain Construction Products CZ
MALÉ SPOTŘEBIČE ETA ETA
MONTÁŽNÍ PĚNY, TMELY, LEPIDLA PATTEX Henkel ČR
OSOBNÍ AUTOMOBILY ŠKODA Škoda Auto
PNEUMATIKY BARUM Continental Barum
ROBOTICKÉ VYSAVAČE ROWENTA Groupe SEB Česká republika
STŘEŠNÍ KRYTINY BMI BRAMAC BMI střešní a hydroizolační systémy
STŘEŠNÍ NOSIČE, BOXY A PŘÍSLUŠENSTVÍ THULE Thule
VODOVODNÍ BATERIE GROHE GROHE ČR
ZAHRADNÍ TECHNIKA MOUNTFIELD Mountfield
ZDICÍ MATERIÁLY YTONG Xella CZ

 

ČTK Connect ke zprávě vydává obrazovou přílohu, která je k dispozici na adrese http://www.protext.cz.

 

Zdroj: Atoz Marketing Services 

 

 

Reklama

Doporučujeme

Převzetí Warner Bros Netflixem může narazit na Trumpa  

Americký prezident Donald Trump vyjádřil obavy z plánovaného odkoupení společnosti Warner Bros a jeho populárních streamovacích sítí za 72 miliard dolarů (asi 1,76 bilionu korun) společností Netflix. Problémem by podle něj mohl být její příliš velký podíl na trhu.

Únik vody v Louvru poškodil knihy v oddělení egyptských starověkých sbírek

Únik vody v Louvru koncem minulého měsíce poškodil stovky knih v oddělení egyptských starověkých sbírek. To znovu upozorňuje na zhoršující se stav světoznámého muzea, napsala agentura Reuters. Incident se stal jen několik týdnů poté, co loupež šperků odhalila nedostatky v bezpečnostních opatřeních instituce, napsala agentura Reuters.

Trump: Zelenskyj není připraven podepsat mírovou dohodu, Putin snad ano

Americký prezident po třídenních rozhovorech s ukrajinskými představiteli na Floridě prohlásil, že Volodymyr Zelenskyj není připraven podepsat mírový návrh a ukončit tak skoro čtyři roky trvající válku. Ukrajinský prezident jednání označil za „konstruktivní“, i když „ne snadné“. V pondělí se v Londýně setká s evropskými představiteli.

Merz neočekává, že by Německo v blízké budoucnosti uznalo palestinský stát

Německo v dohledné budoucnosti neuzná samostatný palestinský stát. Řekl to německý kancléř Friedrich Merz po setkání s izraelským premiérem Benjaminem Netanjahuem, uvedla agentura DPA. Podle něj je třeba nejprve krok za krokem uvést do praxe mírový plán. Netanjahu dodal, že očekává velmi brzy přechod do druhé fáze plánu na ukončení války v Pásmu Gazy a ještě tento měsíc se chce setkat s americkým prezidentem Donaldem Trumpem, aby s ním jednal o míru na Blízkém východě.

Thajsko zahajuje nálety na kambodžskou hranici

Napětí na thajsko-kambodžské hranici znovu explodovalo. Po přestřelkách, které si vyžádaly mrtvé i zraněné, Thajsko podniklo letecké údery na vojenské cíle v Kambodži. Obě země se navzájem obviňují z porušení křehkého příměří, jež vzniklo po červencové pětidenní válce. Evakuace probíhají na obou stranách a region sleduje, zda se spor znovu nezvrtne v otevřený konflikt.

Maďarsko a Slovensko dají zákaz dovozu ruského plynu a ropy k soudu

Maďarsko a Slovensko budou u Soudního dvora EU usilovat o zrušení chystaného zákazu dovozu ruských energetických surovin do Evropské unie. Oznámil to dnes na facebooku maďarský ministr zahraničí Péter Szijjártó. Bratislava a Budapešť podle něj budou také požadovat pozastavení tohoto plánu, známého pod označením REPowerEU, po dobu soudního řízení.

Hlubinná těžba zničí třetinu života na dně oceánu, ukazuje největší studie svého druhu

Těžba vzácných kovů z mořského dna se zdá jako klíč k zelené budoucnosti. Jenže nový výzkum odhalil, že s ní přichází i výrazné ekologické škody a to v místech, o kterých toho zatím víme zoufale málo.

Po ruských vzdušných útocích hlásí Charkovská a Černihivská oblast čtyři mrtvé

Dohromady čtyři mrtvé dnes hlásí ukrajinské úřady po ruských vzdušných útocích. V Charkovské oblasti ostřelování podle regionální policie nepřežili tři lidé, v Černihivské oblasti byl zabit jeden člověk, informovala agentura AP. Ruské síly zasáhly také Poltavskou oblast a rozsáhlému útoku čelilo například město Kremenčuk.

Kreml uvítal, že Trump ve strategickém dokumentu neoznačil Rusko za hrozbu

Moskva vítá novou bezpečnostní strategii Spojených států, která nehovoří o Rusku jako o přímé hrozbě. Podle agentury Reuters to dnes uvedl mluvčí Kremlu Dmitrij Peskov, který označil dokument volající po "strategické stabilitě" USA s Ruskem za pozitivní krok.

Zelenskyj telefonoval s týmem Trumpa. A Rusko vzápětí zaútočilo

Rusko v noci znovu zaútočilo na ukrajinská města – jen několik hodin po oznámení prezidenta Volodymyra Zelenského, že vedl „velmi konstruktivní“ telefonický rozhovor s vyjednávacím týmem Donalda Trumpa. Ten následoval po třídenních jednáních na Floridě zaměřených na hledání cesty k ukončení války.

Korupce i během války: Jak měl Kyjev oslabovat dohled nad státními firmami

Ukrajinská vláda v uplynulých čtyřech letech systematicky oslabovala dohled nad státními podniky financovanými ze zahraniční pomoci, což mělo za následek, že korupce na Ukrajině bujela i během války s Ruskem. Vyplývá to z vyšetřování deníku The New York Times (NYT) založeného na dokumentech a rozhovorech s přibližně 20 ukrajinskými a západními představiteli.

Počet obětí dronových náletů připisovaných súdánským povstalcům vzrostl na 79

Počet obětí čtvrtečních náletů bezpilotních letounů na jihu Súdánu vzrostl na 79, včetně 43 dětí. Novou bilanci dnes potvrdily úřady, které v místě odstraňují výpadky komunikace, napsala agentura AFP. Dronové údery, jež zasáhly školku, nemocnici a záchranáře, svědkové připisují polovojenským Jednotkám rychlé podpory (RSF). Ty už dva a půl roku bojují se súdánskou armádou, kvůli čemuž dodnes zemřely desetitisíce lidí. Útoky odsoudil Dětský fond OSN (UNICEF) i Africká Unie, podle jejíhož šéfa zemřelo přes 100 lidí.

Beninská armáda uvedla, že zmařila pokus o puč a kontroluje situaci

Skupina vojáků oznámila dnes ráno v beninské státní televizi, že rozpustila vládu, odvolala prezidenta Patriceho Talona a převzala moc, informovaly tiskové agentury. Agentura AFP o něco později s odvoláním na okolí hlavy státu uvedla, že Talon je v bezpečí, armáda zmařila pokus o puč a kontroluje situaci. Tyto informace následně potvrdilo ministerstvo vnitra. Pokus o převrat odsoudily Africká unie a Hospodářské společenství západoafrických států (ECOWAS).

Čínské stíhačky namířily na japonský letoun radar navádějící střely, tvrdí Tokio

Čínské armádní stíhačky během letu nad mezinárodními vodami dvakrát namířily na japonský letoun radar navádějící střely před palbou, oznámil podle agentur Reuters a AFP japonský ministr obrany. Tokio kvůli incidentu, který označuje za provokaci, protestovalo u čínských úřadů. Peking uvedl, že se letoun nebezpečně přiblížil ke cvičení čínského námořnictva. Sporná událost může dále vyostřit vztahy obou zemí, které jsou velmi napjaté od nástupu japonské premiérky Sanae Takaičiové, jež Peking pobouřila slovy o možné japonské reakci na napadení Tchaj-wanu Čínou.
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama