Rozdíl v přístupu k umělé inteligenci mezi ženami a muži se prohlubuje. Studie ukazují, že ženy si AI nástroje osvojují podstatně pomaleji než muži, což může mít dlouhodobý dopad na jejich pracovní uplatnění i příjmy.
Výzkumy amerických univerzit naznačují, že ženy používají AI v průměru o čtvrtinu méně než muži. Mezi květnem 2023 a listopadem 2024 tvořily ženy jen něco přes 27 procent stažení aplikace ChatGPT. Podobná čísla vykázaly i další modely.
Obavy z hodnocení a ztráty kompetence
Část žen má pocit, že využívání AI by je mohlo poškodit. „Muži se nebojí, že budou vypadat hloupě, když AI použijí. Naopak, když najdou chytré využití, často je šéf pochválí,“ řekl spoluautor jedné ze studií Rembrand Koning. U žen se naopak objevuje obava, že jejich dovednosti budou zpochybněny.
Tento strach se projevuje i ve školách. Výzkum ze Švédska a Norska ukázal, že studentky, zejména ty s nejlepšími výsledky, využívají AI méně než jejich spolužáci. „Naše výsledky naznačují, že ženy více řeší, zda používají AI správně,“ uvedla výzkumnice Catalina Franco.
Technologie stavěná na muže
Dalším důvodem rozdílu může být samotný vývoj AI. „Rozdíly v adopci nejsou problémem žen, ale designu,“ říká odbornice na AI Randi Williams. Podle ní nástroje vznikají převážně pod rukama mužů a odrážejí jejich preference. Proto se ženám nemusí jevit jako uživatelsky přívětivé.
Na druhé straně výzkumy ukazují i opačný trend. Například při pracovních pohovorech ženy častěji než muži preferují, aby je vedl AI nástroj místo lidského personalisty. „Zaznamenali jsme opak váhavosti,“ uvedl ekonom Brian Jabarian. Podle něj ženy považují AI za spravedlivějšího hodnotitele.
Otázka, zda ženy AI přijmou, má zásadní význam. Pokud se rozdíl v adopci prohloubí, může se prohloubit i genderová nerovnost v příjmech a pracovních šancích. Skeptický přístup žen může znamenat promarněnou příležitost v době, kdy AI postupně mění pracovní trh.
Podle odborníků ale může právě opatrnost žen přinášet i výhodu. „Ti, kdo se ptají na etiku a udržitelnost, dokážou lépe předvídat rizika a zmírnit je,“ upozornila výzkumnice Dishita Turakhia z MIT. Podle ní přichází první uživatelé s novými nápady, ale ti další zase přinášejí kritický pohled, který zajišťuje udržitelnější aplikace.
Ženy tak stojí na rozcestí. Opatrnost jim může poskytnout ochranu, ale přílišná zdrženlivost může vést k vyloučení z technologické revoluce.