Profesionalita na telefonu ve všech situacích. Skupina HAVEX roste nejenom v číslech, ale i svými inovacemi. HAVEX zná své zákazníky. Posouvá se čím dál více role poradce, který vám nejen vybere vůz, poradí financování a servis. Váš poradce, kterého znáte jménem, vám připomene výměnu oleje, prohlídku vozu před delší cestou, přezutí a další běžné služby, na které nemusíte myslet. Na HAVEX se můžete spolehnout.
Zákazníci jsou nejvíc
HAVEX ví, jakým se má ubírat směrem, zná své zákazníky, ví, co chtějí rychle, jaké mají požadavky, a ty jim plní. Za vším stojí lidé, kteří také jezdí autem do práce, na dovolenou, a jsou připraveni pokračovat v započaté misi, a tím je spokojený zákazník. Prodejem vozu cesta nekončí, naopak, začíná dlouhodobý vztah mezi kupujícím.
Za vším hledej lidi
Zdeněk Honek, ředitel skupiny HAVEX (HAVEX-auto, IMOFA, HAVEX mobility), je vlastně se svojí prací spokojený. „Mám výborný tým kolegů, kteří přinášejí nápady a jsou ochotni společně odpracovat nové projekty. Nechceme pouze lítat v oblacích, ale stanovit si reálné cíle, srozumitelně je sdělit svým zaměstnancům a soustředit se nejen na to, že skupina HAVEX je vlastně jedním z největších prodejců vozů v České republice. I když v Evropě a také v ČR prodeje vozů (2019-2021 mínus 17,2 % nové vozy) v posledních letech klesají, skupina HAVEX vyrostla za 3 roky o 45% na 5,85 miliardy CZK. HAVEX bude příští rok slavit 30 let, a i to je dobrý důvod pokračovat a vylepšovat naší práci.“ uvedl Zdeněk Honek.
HAVEX GROUP v novém salónu
I když se trh vyvíjí a stále se přibližuje k online nákupům, HAVEX myslí i na zákazníky, kteří si chtějí do auta sednout, vyzkoušet si jeho pohodlí osobně, dotknout se volantu a poslechnout si osobně od prodejce novinky, co všechno vůz umí. „I proto jsme se rozhodli, že postavíme nový showroom s rozsáhlým servisním a kancelářským zázemím na Praze 8. Showroom bude vybaven i vysokokapacitními nabíječkami pro veřejnost. FVE a tepelná čerpadla již patří k dobrému standardu šetrnosti k životnímu prostředí. Prodejní prostor bude koncipován maximálně otevřeně a budou v něm ostrůvky pro přirozenou lidskou interakci.“
HAVEX je především dobrý partner
Na profesionálním partnerství a poradenství je založena komunikace celé společnosti HAVEX. Každý zákazník bude mít na telefonu svého obchodníka, se kterým se kdykoliv může zavolat. Žádná call centra, ale tým lidí, kteří rozumí nejenom vozům, ale dokáží komunikovat a navrhovat řešení. HAVEX je o krok dál, umí předvídat a rovnou navrhovat volné termíny na prohlídky vozů před dovolenou. Připomene povinnou výbavu do zahraničí, odbaví za vás všechny nutné povinnosti týkající se vozu.
Jsme dostupní
K dispozici pro zákazníky, kteří preferují osobní kontakt, máme 8 moderních provozoven, kde vám poradí odborník nejenom s vozem, ale doporučí financování, pojištění, jestli je pro vás výhodnější nový vůz, nebo ojetý. Zda chcete úvěr, nebo operativní leasing. Jaké služby jsou výhodnější, jaké zákazník nevyužije, prostě férové jednání, osobní, nebo po telefonu, či online (11/7/365), to vše nabízí HAVEX. Mimo pracovní dobu je pro klienty dostupný doporučovač vozů. Na základě chytrých algoritmů a strojového učení nabízí další optimální varianty vůči vybranému vozu a rovnou i vypíše všechny parametry, ve kterých se doporučené varianty liší od originálního výběru.
Dejte auto do košíku a jeďte na dovolenou. https://prodej-vozu.cz/
Více informací:
