Manželé Matt a Maria Raineovi z Kalifornie žalují společnost OpenAI. Obviňují ji, že její chatbot ChatGPT sehrál roli ve smrti jejich šestnáctiletého syna Adama, který spáchal sebevraždu letos v dubnu. Informuje o tom BBC, CNN a další servery.
Jde o první známý případ, kdy OpenAI čelí žalobě za údajné přispění k úmrtí uživatele. V loňském roce jiní rodiče žalovali chatovací aplikaci s umělou inteligencí Character AI, která podle nich přiměla k sebevraždě jejich syna.
The parents of 16-year-old Adam Raine have filed a wrongful death lawsuit against OpenAI and CEO Sam Altman, alleging that ChatGPT contributed to their son's suicide by providing instructions for lethal methods, validating his suicidal thoughts, and acting as a "suicide coach". pic.twitter.com/f3KNpuRyMv
— Vinci (@Vinci_Medias) August 27, 2025
Adam Raine se podle rodičů svěřoval ChatGPT s psychickými problémy. V předložených záznamech konverzací popisuje sebevražedné myšlenky, které měl už delší dobu. Rodiče tvrdí, že místo aby jej systém nasměroval k odborné pomoci, v některých chvílích jeho negativní myšlenky potvrzoval a prohluboval. V žalobě stojí, že ChatGPT se stal Adamovým „nejbližším důvěrníkem“ a přispěl k jeho psychické izolaci.
Žaloba dále uvádí, že Adam začal chatbot využívat v září 2024, nejprve ke školním úkolům a k hledání informací o svých zájmech, například hudbě či japonských komiksech. Postupně se však jejich konverzace více zaměřily na jeho psychický stav. V lednu 2025 se začal bavit i o způsobech, jak by mohl ukončit svůj život. Do chatu nahrál i fotografie s viditelnými známkami sebepoškozování. Přestože program údajně rozpoznal, že jde o krizovou situaci, pokračoval v komunikaci, a mladíka nijak nepodpořil. Naopak.
Podle žaloby Adam v jedné z posledních konverzací výslovně napsal o svém plánu ukončit život. ChatGPT mu to nerozmlouval, dokonce mu radil, jak se má zabít. Ten samý den ho matka našla mrtvého.
Rodiče žalují i zakladatele společnosti
Raineovi tvrdí, že smrt jejich syna je důsledkem konstrukčních rozhodnutí, která OpenAI při vývoji systému učinila. Obviňují společnost, že vědomě navrhla model tak, aby podporoval psychickou závislost uživatelů, a zároveň uvedla na trh novou verzi ChatGPT (GPT-4o) bez dostatečných bezpečnostních záruk. Žaloba kromě samotné společnosti jmenuje i jejího generálního ředitele Sama Altmana, spoluzakladatele OpenAI a další zaměstnance.
Rodina požaduje finanční odškodnění a také soudní opatření, která by měla zabránit opakování podobných tragédií.
OpenAI vyjádřila rodině soustrast a uvedla, že žalobu prověřuje. Ve veřejném prohlášení firma připomněla, že její modely jsou trénovány k tomu, aby v krizových situacích odkazovaly uživatele na odbornou pomoc, například na linku 988 v USA nebo na organizaci Samaritans ve Velké Británii. Přiznala však, že existují případy, kdy se systémy nechovaly tak, jak měly.
Obavy z role umělé inteligence v oblasti duševního zdraví se objevily i dříve. Minulý týden například spisovatelka Laura Reiley popsala, jak se její dcera Sophie svěřovala ChatGPT krátce předtím, než spáchala sebevraždu. Podle ní jí chatbot umožnil skrývat skutečný rozsah problémů před rodinou. Reiley vyzvala technologické firmy, aby lépe propojovaly uživatele v krizi s odpovídajícími zdroji pomoci.
OpenAI v reakci na tyto obavy uvedla, že pracuje na vývoji nových automatizovaných nástrojů, které by měly dokázat rychleji a přesněji identifikovat uživatele s psychickými potížemi a nasměrovat je k odborné pomoci.
Loni v únoru spáchal sebevraždu čtrnáctiletý Američan Sewell Setzer, který si stáhl aplikaci Character AI a pomocí ní celé dny chatoval se svou virtuální „přítelkyní“. Nakonec se zastřelil otcovou pistolí, k čemuž ho podle rodičů přiměl právě chatbot.
